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その他のご質問は、お問い合わせからお願い致します。
お部屋について
- ● チェックイン・チェックアウトは何時ですか？
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チェックイン ：１３時～
チェックアウト ：～１１時
チェックイン・チェックアウトの時間は全プラン共通です。
最長２２時間のご滞在でゆっくりとお過ごしいただけます。
注意
他サイトからのご予約の場合、チェックイン時間が異なります。 - ● お部屋でインターネットは利用可能ですか？
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■お客様の無線ＬＡＮ内蔵ノートパソコンでインターネットに接続ができます。
■ご利用は無料です。
■ロビー、お部屋でご利用いただけます。全室接続テストを行っておりますが、繋がらない場合は場所を移動してご利用ください。
■メイン無線機器は、ロビーに設置しておりますので、接続できない場合はロビーにてご接続ください。
■無線規格はIEEE 802.11g となります。
■プライバシーセパレーター機能ON
■接続方法はお部屋のインフォメーションブックまたはFREESPOTのHPをご覧ください。
■ロビーにはインターネット専用PCを設置（夜8時まで）
ご注意
■お客様の機器によっては、接続できない場合もございます。
■有線LANでの接続はできません。
■無線LANカードの貸し出しはございません。
■無線LANのご利用によって生じたあらゆる損害について当館では一切の責任を負いません。
- ● 禁煙室はありますか？
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2010年5月より禁煙室を設置致しました。
その他のお部屋は、清掃、換気、消臭で対応させていただいております。
ご要望ください。 - ● お部屋にトイレはついていますか？
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全室トイレ付きとなります。またウォシュレットは一部のお部屋に取り付けております。
お問い合わせください。
お食事について
- ● 夕食・朝食の時間は何時ですか？
- 夕食は17：30～19：00の間でスタートのお時間をお選びください。 朝食は8：00となります。
- ● 夕食・朝食の場所は？
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夕食はお部屋出しです。
朝食は通常広間となります。（部屋出し可、予約時またはお越しの際にお申し出ください。）
３名様以上でご利用の場合は夕・朝食とも、別室にてご用意させていただく場合がございます。
- ● 近くに飲食店やコンビニはありますか？
- 当館のすぐ近くに居酒屋さんが１軒。（木・金・土曜日のみ営業） コンビニは１番近くで車で５分ほどかかります。 夕食のみプランや朝食のみプランのお客様はご注意ください。
温泉について
- ● ２つの源泉に入れますか？
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「不動の湯」(単純硫黄泉)と「越後の湯」(含硫黄ナトリウム炭酸水素塩泉)はそれぞれ男湯女湯になっており、
一日に一度19:00頃に男女を交換いたします。
19：00を挟んでご宿泊のお客様には２つの源泉をお楽しみいただけるようになっております。
日帰りのお客様や19：00以降にご到着のお客様は１つの源泉のみとなりますので、予めご了承ください。 - ● 貸切風呂はありますか？
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小さいですが大人２人用の貸切風呂を１つご用意しております。
予約制ではございません。また料金もかかりません。
空いていれば内鍵をかけて、いつでもご利用いただけます。
貸切風呂が混み合い、お客様のご希望の時間にご入浴できない場合もございますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。
アクセスについて
- ● カーナビに住所がありません
- 2006年4月から鳴子町は周辺市町村と合併し、大崎市になりました。 旧住所は 宮城県玉造郡鳴子町大口字川渡24－9 となります。
- ● 駐車場はありますか？
- 当館斜め向かいに、２０台駐車可能な無料駐車場がございます。
お支払いについて
- ● クレジットカードでの支払いはできますか？
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MasterとVISAでお支払いいただけます。
お支払いは一括のみとさせていただきます。